一站式冷链运输解决方案,冷藏箱,保温箱,冰盒,冰袋
产品售后服务承诺书
佳冷科技本着“高质量,优服务,求发展”的精神,以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念为中国冷链行业提供领先、节能、可靠的技术产品与服务支持!
一、 产品配发检验合格证书和适量使用说明书,以确保用户能正确安装使用我公司产品。
二、 发货过程中意外事故或其他不可抗拒力造成损坏的;我司免费更换新产品。
三、 我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不合格的产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有关规定,对出厂产品自发货日起1个月以内,若买方能够证实产品是符合本公司建议的方法正确安装与使用;能够证实产品本身确有材料或加工缺陷,并向本公司提出书面申请,本公司将负现缺陷产品免费召回维修,更换或按订货价全额退款。
四、 技术支持服务:经销商在使用本公司产品的过程中如遇到任何技术问题,可拨打24小时客户服务电话: 4008-400-992 寻求技术支持服务,本公司专业技术人员为您解答产品使用过程中遇到的各类技术问题。
五、 产品服务:本公司对销售的产品在保修范围内提供免费保修或更换服务。
六、 1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
我公司服务宗旨:高效、负责、解惑
我公司服务目标:只为客户服务
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